Kreasi Digital Hub
UMKM

Pesanan WhatsApp sering kelewat?

Pesanan WhatsApp ketimbun chat lain, salah catat, atau lupa diproses? Kami bikin sistem order sederhana dengan status pesanan yang jelas untuk usahamu.

Ngobrol via WhatsApp

Kenapa ini bisa terjadi

WhatsApp memang cara paling gampang buat pelanggan pesan. Masalahnya, satu nomor dipakai untuk semuanya: pesanan, pertanyaan, komplain, sampai obrolan pribadi. Pas lagi ramai, pesanan yang masuk pagi bisa tenggelam sama chat siang.

Akibatnya bukan cuma satu pesanan hilang. Pelanggan kecewa, tim saling menyalahkan, dan kamu harus scroll chat satu per satu buat tahu mana yang sudah dan belum dikerjakan.

Pilihan solusi, mulai dari yang paling sederhana

Nggak semua masalah butuh sistem besar. Kami bantu pilih langkah yang paling pas.

  1. 1

    Format pesan dan label WhatsApp Business

    Langkah paling sederhana: template pesanan, label status, dan balasan cepat biar pesanan gampang dilacak.

  2. 2

    Form pesanan online

    Pelanggan isi form singkat, pesanan otomatis masuk ke satu daftar yang rapi, lalu dikonfirmasi lewat WhatsApp.

  3. 3

    Sistem order dengan status

    Tiap pesanan punya status (baru, diproses, dikirim, selesai) yang bisa dilihat seluruh tim dari HP.

Pertanyaan yang sering muncul

Pelanggan masih bisa pesan lewat WhatsApp?

Masih. Tujuannya bukan mengganti WhatsApp, tapi bikin tiap pesanan yang masuk tercatat rapi dan punya status, jadi nggak ada yang kelewat.

Biayanya berapa?

Tergantung seberapa besar solusinya. Setelah ngobrol gratis, kami kasih beberapa pilihan, mulai dari yang paling sederhana, lengkap dengan perkiraan biaya yang jelas.

Pengerjaannya berapa lama?

Tergantung tingkat kerumitannya. Solusi sederhana bisa jauh lebih cepat daripada sistem lengkap. Perkiraan waktunya kami sampaikan sebelum mulai kerja.

Tim kami bakal diajari cara pakainya?

Iya. Kami temani timmu sampai nyaman pakai sistemnya buat kerja sehari-hari.

Artikel

Bacaan terkait

Masalahmu mirip kayak gini?

Ceritakan kondisinya lewat WhatsApp. Kami bantu petakan solusinya, gratis dan tanpa ikatan.

Ngobrol via WhatsApp

Masalah lainnya